SketchUp korzystając z galerii 3D Warehouse wykorzystuje przeglądarkę Internet Explorer (Windows) lub Safari (Mac). Jeżeli galeria 3D Warehouse nie działa poprawnie to wyczyść historię przeglądania. Dodatkowo w przeglądarce Internet Explorer kliknij kolejno na narzędzia (prawy górny narożnik programu) > Opcje internetowe > Zabezpieczenia i zmniejsz poziom zabezpieczeń na średni.