Sprawdź czy wtyczka ładuje się przy starcie programu SketchUp. W tym celu:

  1. [Windows] Dla SketchUp w wersji 2016 i starszych kliknij kolejno w  Okno > Preferencje > Rozszerzenia. W tabeli po prawej stronie sprawdź, czy wtyczka jest zaznaczona. Jeżeli nie możesz jej zlokalizować w tabeli to przyczyną może być:
    • Inna lokalizacja programu SketchUp niż domyślna. Przeinstaluj SketchUp'a do domyślnej lokalizacji.
    • Polskie znaki diakrytyczne w katalogu z nazwą użytkownika. W tym wypadku należy założyć nowe konto użytkownika bez znaków diakrytycznych w nazwie.
    • Wtyczka nie jest kompatybilna z Twoją wersją programu SketchUp.
  2. [Mac] Dla SketchUp w wersji 2016 i starszych kliknij kolejno w  SketchUp > Preferences > Extensions. W tabeli po prawej stronie sprawdź, czy wtyczka jest zaznaczona. Jeżeli nie możesz jej zlokalizować w tabeli to przyczyną może być:
    • Inna lokalizacja programu SketchUp niż domyślna. Przeinstaluj SketchUp'a do domyślnej lokalizacji.
    • Polskie znaki diakrytyczne w katalogu z nazwą użytkownika. W tym wypadku należy założyć nowe konto użytkownika bez znaków diakrytycznych w nazwie.
    • Wtyczka nie jest kompatybilna z Twoją wersją programu SketchUp.
  3. Dla SketchUp w wersji 2017 kliknij kolejno w Okno > Menedżer rozszerzeń i upewnij się czy wtyczka znajduje się w tabeli oraz czy jest włączona. Jeżeli nie możesz jej zlokalizować w tabeli to przyczyną może być:
    • Inna lokalizacja programu SketchUp niż domyślna. Przeinstaluj SketchUp'a do domyślnej lokalizacji.
    • Polskie znaki diakrytyczne w katalogu z nazwą użytkownika. W tym wypadku należy założyć nowe konto użytkownika bez znaków diakrytycznych w nazwie.
    • Wtyczka nie jest kompatybilna z Twoją wersją programu SketchUp.