Wybierz swój system operacyjny:
WINDOWS
- Wyłącz program SketchUp
- Wciśnij ikonę Windows na klawiaturze, a następnie wpisz frazę: Stop Chaos Cosmos Browser
Kliknij Otwórz - Wciśnij ikonę Windows na klawiaturze, a następnie wpisz frazę: Start Chaos Cosmos Browser
Kliknij Otwórz - Uruchom program SketchUp i przetestuj działanie Chaos Cosmos Browser z jego poziomu.
- Jeżeli dalej nie działa, wówczas wyłącz program SketchUp i odinstaluj Chaos Cosmos Browser.
- Skasuj zawartość folderu:
(aby przejść do danego folderu, wklej ścieżkę w pole adresu folderu w eksploratorze Windows i zatwierdź klawiszem ENTER)
C:\Program Files\Common Files\ChaosGroup\ChaosCosmos
C:\Program Files\Common Files\Chaos\Cosmos
%LOCALAPPDATA%\Chaos\Cosmos\DB - Z poniższego linka ściągnij najnowszy instalator Cosmos Browser:
https://download.chaosgroup.com/?platform=47&product=62 - Jeżeli posiadasz program antywirusowy upewnij się, że nie będzie ingerował w proces instalacyjny, który za chwilę uruchomisz.
- Przeprowadź proces instalacji ze ściągniętego pliku instalacyjnego uruchamiając jako administrator (prawy przycisk myszy na plik, a następnie wybierz "Uruchom jako administrator").
- Wciśnij przycisk Windows na klawiaturze i wprowadź frazę "Aplikacje autostartu", a następnie Otwórz.
- W nowo otwartym oknie odszukaj pozycje z poniższego zrzutu ekranu i upewnij się, że są włączone.
- Ponownie naciśnij przycisk Windows na klawiaturze i wprowadź frazę "Start Chaos Cosmos Browser", a następnie Otwórz, lub Uruchom jako administrator.
- Sprawdź działanie Chaos Cosmos Browser
macOS
- Wyłącz całkowicie program SketchUp
- Kliknij w Jabłko -> Ustawienia systemowe -> odszukaj pozycje "Rzeczy i rozszerzenia otwierane podczas logowania"Odznacz i zaznacz ponownie pozycję CHAOS SOFTWARE OOD i swarm-exe
- Uruchom program SketchUp i przetestuj działanie Chaos Cosmos Browser z jego poziomu.
- Jeżeli nadal nie działa, wówczas wyłącz program SketchUp i odinstaluj Chaos Cosmos Browser. Aby to zrobić przejdź w Finderze do folderu Aplikacje\Chaos\Cosmos\uninstall a nastepnie uruchom Uninstall
- Skasuj zawartość folderu:
Macintosh HD\Biblioteki\ChaosGroup\ChaosCosmos - Z poniższego linka ściągnij najnowszy instalator Cosmos Browser:
https://download.chaosgroup.com/?platform=47&product=62 - Przeprowadź proces instalacji ze ściągniętego pliku instalacyjnego.
- Kliknij w Jabłko -> Ustawienia systemowe -> odszukaj pozycje "Rzeczy i rozszerzenia otwierane podczas logowania"Odznacz i zaznacz ponownie pozycję CHAOS SOFTWARE OOD i swarm-exe
- Sprawdź działanie Chaos Cosmos Browser z poziomu programu SketchUp